Foire au Questions

Quels sont les frais et délais de livraison ?

Chez www.mybouddhibouddha.com , pas de surprise, les frais de port sont gratuits.

Les produits vous seront livrés sous 2 à 5 jours ouvrés

Les retours sont ils gratuit ?

Le client dispose d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception des articles. Les frais de retour sont à la charge du client.

En cas d'erreur de modèle ou d'article lors de la préparation de la commande, www.mybouddhibouddha.com s'engage à échanger l'article. Les frais de retour et de réexpédition seront à la charge de www.mybouddhibouddha.com.

Quels sont les conditions de remboursement ?

Les produits doivent être renvoyé pendant le délai de retractation de 14 jours

Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement portés, abîmés, usés, endommagés ou leur emballage abîmé ou détérioré, rendant le produit impropre à sa revente.

Comment procéder au retour ?

Pour nous retourner les produits, merci de nous envoyer un mail via notre formulaire de contact.

Nous répondrons dans un délai maximum de 24 h du lundi au vendredi

Quels sont les moyens de paiement ?

www.mybouddhibouddha.com vous propose deux solutions de paiement sécurisées : Carte bleue ou paypal

Le paiement est il sécurisé ?

Nous acceptons les cartes de crédit Carte Bleue, Visa, Eurocard Mastercard, American Express. Pour payer par carte de crédit, vous devez entrer le numéro de votre carte, sa date de validité et le code de sécurité indiqué au dos de la carte. La transaction est effectuée et sécurisée par la solution STRIPE.

STRIPE est une plateforme de paiement entièrement sécurisée (certifiée PCI niveau 1, le niveau de sécurité le plus élevé).

Le site internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer). Toutes les données échangées sur le web sont cryptées. Le paiement est entièrement sécurisé.

Comment nous joindre ?

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi par téléphone de 9h30 à 18h00 au 0663206381 ou par mail à l'adresse contact@mybouddhibouddha.com